Tuesday, October 23, 2007

dpd

matt ordered a crock pot so he could make his good chili for halloween. we had to order it from germany since crock pots are pretty much unknown in europe. matt is pretty excited about the crock pot and has talked about it alot.
today, at 8 a.m. sharp i received a phone call from the delivery guy from dpd asking if i will be home this morning. certainly i'm not home cause normal people work on tuesday mornings. so the delivery guy suggested i pick it up myself at the dpd shop.. hello? why am i paying almost 30 euros for shipping (!) and then i have to pick it up myself? nobody ever even attempted to deliver it to my house...i was mad... so i went to work to call and bitch at another person from dpd. that lady was sorry (at least she said so and then i felt sorry for bitching at her :)) so somebody is going to call me back and figure it out for me. we will see how this story ends - i will keep you updated.matt hat sich einen crock pot bestellt damit er zu halloween sein gutes chilli machen kann. wir mussten das teil von deutschland bestellen weil crock pots wohl gänzlich unbekannt (zumindest nicht sehr bekannt) in europa sind (da hab ich doch recht, oder?). matt freut sich schon sehr auf dieses ding (männer und küchengeräte, ich weiß nicht, was das ist...) und redet praktisch non-stop darüber.
heute um punkt 8 hab ich einen anruf vom fahrer von dpd erhalten. er hat mich gefragt, ob ich heute vormittag zu hause bin. natürlich bin ich nicht zu hause, weil jeder normale mensch am dienstag vormittag arbeiten muss. also hat er mir gleich gesagt, dass ich das paket im dpd shop abholen muss... hallo? er hat nicht mal versucht, mir das paket zuzustellen und sagt mir schon, dass ich es selbst abholen muss? ich hab immerhin fast 30 euro (!) versandkosten bezahlt, da darf ich doch wohl noch erwarten, dass ich mein packerl vor die tür geliefert bekomme, oder? ich war sauer... also hab ich von meinem arbeitsplatz aus nochmal bei dpd angerufen und bin meinen frust bei einer wirklich netten dame losgeworden, die sich 100x entschuldigt hat (am ende hat sie mir schon fast leid getan :)) also hat sie mir versprochen, dass sie der sache nachgehen wird und ich einen rückruf erhalte. mal schaun, wie die geschichte ausgeht - ich halte euch am laufenden!

11 comments:

Matt said...

i have a tough wife, watch out cause she might kick your ass ;-)

Elisabeth said...

lol,ja, so ist meine schwester! das hat sie mit den weinlieferanten auch schon gemacht, der arme hat sich total einschüchtern lassen und hat sich dann gar nicht mehr getraut was anderes zu sagen, als das er an einen anderen tag kommt. lol. du hast es drauf, du bist die coolste.

Elisabeth said...

wow, 19 vote menschen

Perle said...

lol, danke superschnecke und matt - ich hab eher damit gerechnet, dass mir jemand auf die finger klopfen wird von meinen lesern, wie ich nur so eine zicke sein kann...

Perle said...

grrr... hab grad den anruf von dpd bekommen - nix zu machen, ich muss das vom paketshop abholen :(

just got the call from dpd - gotta pick it up, no other option :(

Matt said...

no corndogs for them then!

Elisabeth said...

a corndog for me, please

Brotkasten said...

So ähnliche Geräte gibts in Österreich auch!
Die sind halt ein bissl größer, und haben eine Stufenlose Temperaturverstellung. Also unbekannt isses nicht, nur unter einem anderen Namen bekannt (anscheinend)

Anonymous said...

Cooler Post:
‚…wir mussten das teil von deutschland bestellen weil crock pots gänzlich unbekannt in europa sind…’
Und wo bitte ist Deutschland? In Deutschland oder wie?
Huch, aber wo zur Hölle ist dann Europa?
:-)

Perle said...

nun ja, ich hab mich wohl vertippt; im englischen teil stands richtig :)
du hast natürlich recht, deutschland ist teil europas (jaja, da kann man nix dagegen sagen)... was ich eigentlich samti aussagen wollte, ist, dass es echt schwer war, einen shop zu finden, der das teil verkauft. und wie matt geschrieben hat, gabs 2 anbieter (wovon einer nicht geliefert hat, aber unser geld gern genommen hat...)

Anonymous said...

Also die eigentliche Sauerei ist ja dpd. Ich danke für den Hinweis! Eine Firma die 30 Euro für die Zustellung verlangt und dann so einen schlechten Service hat, das ist ja eigentlich unglaublich. Du solltest den Webshopanbieter auffordern den Logistikpartner zu wechseln! Ich denke ein normaler Postversand wäre viel billiger gewesen und das Ergebnis dasselbe (Paket abholen natürlich).